🔊 Convertir texto a voz con OpenAI

Esta guía explica cómo convertir mensajes de audio en texto utilizando OpenAI dentro del constructor de flujos de Whapify, permitiendo que tu bot procese y responda automáticamente a mensajes de voz.

Antes de comenzar, asegúrate de haber conectado OpenAI en el módulo de Integraciones.


🧠 Recordatorio importante

Utiliza un bloque de “Obtener datos del usuario” para capturar el archivo de audio enviado por el usuario.

Ese archivo debe guardarse en un campo personalizado, que luego será usado por OpenAI para convertir el audio en texto.

Obtener audio del usuario

⚙️ Configurar acción OpenAI

Dentro del flujo, agrega una acción de OpenAI y selecciona la opción:

Convertir discurso a texto

  • 🎧 Selecciona como entrada el campo personalizado donde se guardó el audio
  • 📝 Guarda la salida en un campo personalizado diferente
Crear acción OpenAI

Haz clic dentro del bloque Acción 1 y configúralo como se muestra a continuación:

Definir acción OpenAI

🎛️ Configuración final del audio

Una vez definida la acción de OpenAI, completa la configuración del audio y la conversión:

Configurar audio OpenAIConvertir audio a texto

📩 Usar el texto convertido en el flujo

Para mostrar o utilizar el texto generado por OpenAI:

  1. Selecciona un bloque de texto
  2. Inserta la variable del campo personalizado donde se guardó la transcripción
Enviar texto convertido

Así se vería el flujo completo una vez configurado:

Flujo final completo

🎯 Conclusión

La conversión de audio a texto con OpenAI permite que tu bot entienda mensajes de voz y responda de forma automática, mejorando la experiencia del usuario y ampliando los canales de interacción.

Esta función es ideal para negocios que reciben mensajes por voz en WhatsApp, Messenger o Instagram, llevando la automatización a un nuevo nivel 🚀