📲 Automatización de Instagram
La automatización de Instagram permite a las empresas utilizar un chatbot para administrar los mensajes directos de Instagram de forma automática 🤖.
Para que la automatización funcione correctamente, es obligatorio que la cuenta profesional de Instagram esté conectada a una página de Facebook.
👤 Cuentas compatibles con la automatización
La automatización de Instagram está disponible para:
- 🏢 Cualquier cuenta de Instagram Profesional para empresas
- 🎨 Cualquier cuenta de Instagram Profesional para creadores
🔗 Conectar tu cuenta profesional de Instagram a Whapify
Para conectar tu cuenta:
Ve a Ajustes -> Canales -> Instagram -> Conectar
🧩 Opciones para tu bot
Puedes configurar inciadores de conversación, Menú persistente y mucho mas.
✅ También puedes automatizar los comentarios de tus publicaciones y Historias de Instagram.
⚠️ Notas importantes
- 🔗 Tu cuenta comercial de Instagram debe estar conectada a una página de Facebook
- 👥 No se admiten conversaciones grupales (más de 2 participantes)
- 🚫 La automatización de comentarios de Instagram no funciona en anuncios de Instagram
🔗 Si pierdes la conexión con tu cuenta de Instagram puedes volver a conectarla con el botón para actualizar los permisos
🎯 Conclusión
La automatización de Instagram te permite gestionar mensajes directos de forma eficiente, mejorar la atención al cliente y responder 24/7 sin esfuerzo manual.
Configurando correctamente tu cuenta profesional y usando flujos omnicanal, puedes escalar tus conversaciones en Instagram con WHAPIFY 🚀
