Comentarios Auto-Respuesta

Puedes responder automáticamente a los comentarios de los usuarios en tu publicación y enviar respuestas automáticas a sus Mensajes Directos cuando los usuarios comenten en tu página de redes sociales y publicaciones. Esta herramienta ayuda a aumentar el compromiso y la presencia en las redes sociales.

Para activar esta herramienta, Vuelva a Herramientas . Instagram Comentarios Automáticos.

Crear una nueva herramienta de respuesta automatizada

Haga  clic en » Agregar «. Encontrarás una página similar a las imágenes de abajo:

Crea y nombra tu nueva herramienta de automatización de comentarios de Facebook/Instagram. Haga clic en «Continuar» y llegará a una página similar a la imagen de abajo.

En la ventana de configuración,

Seguimiento de comentarios en: Aquí puede elegir el post que desea utilizar esta herramienta de comentarios.

• Todos los Posts – La herramienta funcionará en todas tus publicaciones en Facebook o Instagram.
• Post específico – La herramienta funcionará sólo en los puestos especificados.

Responder A – Esto especifica el comentario al que la herramienta responderá.

• Todos los Comentarios – La herramienta responderá a todos los comentarios en el post.
• Comentarios iguales – La herramienta SOLAMENTE responderá a los comentarios que coinciden con las palabras clave que especifiques.
• Comentarios que contienen – La herramienta sólo responderá a los comentarios que contienen las palabras clave que usted especifica.

Respuesta privada a Comentar- Este es el mensaje que se enviará al usuario en Messenger Inbox o Instagram DM Inbox.

Public Responder al comentario – Su bot responderá automáticamente al comentario del usuario con este mensaje en la publicación. Esta respuesta es visible para el público. Puedes añadir varias variaciones y tu bot responderá con cualquiera de las variaciones.

Más Opciones (opcional) – Aquí puedes dar poder adicional a tu chatbot Messenger o Instagram usando este comentario Herramienta de automatización.

1. Si no desea que la Herramienta trabaje en comentarios con palabras clave específicas, agregue las palabras clave en el botón » Excluir comentarios con estas palabras clave «, y la Herramienta no funcionará en comentarios que contengan estas palabras clave.
2. Puede configurar la herramienta de Automatización de Comentarios para responder a las personas que no son sus suscriptores de chatbot.
3. Como el comentario del usuario automáticamente.
4. Configura tu Comentario automático para responder a los usuarios que ya comentaron en tus publicaciones anteriores.
5. Escribir el comentario Automático para responder a las respuestas a los comentarios del usuario en la sección de comentarios.