Whapify ha incluido un tigger preconfigurado que permite al usuario detener la automatización de bots y hablar con un agente humano. Estas funciones ya están activas en todas las cuentas.

Cómo crear una función de ChatGPT

Navegue a Configuración y Integracións Prompt Engineering (Anmeramente OpenAI ChatGPT) Funciones y haga clic en el botón Administrar.

En la página , haga Add clic en el botón Agregar

Si usted está trabajando en más de un idioma, por favor mantenga cada función en un solo idioma. Si elige un idioma diferente al inglés, ten en cuenta que esto funciona como un prompt, es posible que necesites probar y hacer modificaciones.

Qué datos para recoger?

El nombramiento debe ser claro y específico. Por ejemplo, si desea que su función recoja el correo electrónico de usuario, utilice el correo electrónico.

Tenga en cuenta, Bot esperará hasta que el usuario proporcione todos los datos solicitados ANTES de que se active.

Qué flujo está activado?

Puedes activar cualquier flujo que ya hayas creado. Para obtener la mejor experiencia de usuario, si la respuesta depende de los datos recopilados, establezca la respuesta final en un solo campo personalizado y úselo en el » a continuación. Vaya a «Ejemplos» a continuación para ver algunos casos de uso.

Qué es el Mensaje de Salida?

El resultado de desencadenar esta función. Por ejemplo, se confirmó su reserva. El mensaje de salida no se enviará exactamente como se especifica. OpenAI se reescribirá y se la enviará al usuario.

Este paso es opcional, déjelo vacío si necesitas/quieres que SOLO activar el flujo y saltarse el texto generado por IA de la Respuesta por defecto.

Ejemplos

Nombre: book.

Qué hace este disparador?: Permite al usuario reservar una cita.

Qué datos para recopilar?: fecha, correo electrónico, razón

Cuál es el mensaje de salida?: Ha reservado con éxito una cita.

Nombre: conectar con un humano

Qué hace este disparador?: Permite al usuario hablar, hablar o contactar con un agente o equipo humano. Esta función conectará al usuario con un agente humano.

Qué flujo se desencadenó?: [Elige tu flujo de caída]

Cuál es el mensaje de salida?: Ahora estás conectado a un agente humano. Nos pondremos en volver contigo pronto.

Habilitar una función

Después de crear su función, necesita adjuntarlo a la acción OpenAI o adjuntarlo a la configuración OpenAI.