📍 Encontrar lugares cercanos
Las empresas con múltiples sucursales pueden permitir que su bot ayude a los clientes a encontrar fácilmente la ubicación más cercana. El usuario comparte su ubicación dentro del bot y el sistema identifica automáticamente el lugar más cercano.📡 Canales admitidos
No todos los canales permiten que los usuarios compartan su ubicación. Actualmente, esta funcionalidad es compatible con los siguientes canales:- Telegram
- Viber
- Mensajería (Android)
🏢 Registrar las ubicaciones de tu negocio
Para que el bot pueda sugerir lugares cercanos, primero debes registrar todas las ubicaciones de tu negocio dentro de Whapify.Ve a Menú > Herramientas > Lugares cerca de mí
Para cada ubicación, necesitarás conocer su latitud y longitud.
Estos datos pueden obtenerse fácilmente desde Google Maps: haz clic sobre la ubicación
y verás las coordenadas.
🔧 Configurar el flujo
Dentro del flujo, utiliza el bloque Obtener datos de usuario para solicitar la ubicación del contacto. Puedes guardar esta información en cualquier campo personalizado.
Una vez que el usuario comparte su ubicación, agrega la acción:Acciones > Más opciones > Buscar ubicaciones cerca de mí
🗂️ Buscar ubicaciones por categoría (uso avanzado)
Puedes registrar distintos tipos de ubicaciones dentro de un mismo bot y permitir que el usuario seleccione qué tipo de lugar desea encontrar.Por ejemplo, puedes agregar:- Restaurantes
- Estadios deportivos
- Cajeros automáticos
En el generador de flujo, al seleccionar la acción “Encuentra lugares cerca de mí”,
podrás elegir la categoría específica que deseas mostrar.