Comentarios de Auto-respuesta
Puedes responder automáticamente a los comentarios de los usuarios en tu publicación y enviar respuestas automáticas a su bandeja de entrada de Messenger cuando los usuarios comenten en tu página de redes sociales y publicaciones. Esta herramienta ayuda a aumentar el compromiso y la presencia en las redes sociales.
Para activar esta herramienta, Vaya a Herramienta. Facebook Comentario Automatización.
Crear una nueva herramienta de respuesta automatizada
Vaya a Herramientas . Facebook Comentario Automatización . Añadir. Encontrará una página similar a la imagen de abajo:
En el botón » Añadir » encima de la tabla. Crea y nombra tu nueva herramienta de comentarios de facebook. Usted obtendrá una página similar a la imagen de abajo
En la ventana de configuración,
Seguimiento de comentarios en: Aquí puede elegir el post que desea utilizar esta herramienta de comentarios.
- All Post -La herramienta funcionará en todas tus publicaciones de la página de Facebook.
- Puestos específicos – La herramienta trabajará en los puestos especificados
Responder A – Esto especifica el comentario al que la herramienta responderá.
- Todos los Comentarios – La herramienta responderá a todos los comentarios en el post.
- Comentarios iguales – La herramienta SOLAMENTE responderá a los comentarios que coinciden con las palabras clave que especifiques.
- Comentarios que contienen- La herramienta responderá a los comentarios que contienen las palabras clave que especifique.
Más Opciones (Opcional) – Aquí puede dar poder adicional a su chatbot Messenger usando esta herramienta de comentarios de Facebook.
- Si no desea que la Herramienta trabaje en comentarios con palabras clave específicas, agregue las palabras clave en el botón » Excluir comentarios con estas palabras clave «, y la Herramienta no funcionará en comentarios que contengan estas palabras clave.
- Puedes configurar la automatización de comentarios de Facebook para responder a las personas que no son tus suscriptores de chatbot.
- Como el comentario del Usuario automáticamente.
- Configura tu automatización de comentarios de Facebook para responder a los usuarios que ya comentaron en tus publicaciones anteriores en Facebook.
- Configura la automatización de comentarios de Facebook para responder a las ‘replicas a los comentarios de los usuarios’ en la sección de comentarios.