🚫 ¿Cómo bloquear un contacto?

Esta función te permite bloquear contactos no deseados dentro de tu cuenta, evitando que puedan seguir interactuando con tu bot o equipo de atención.


📥 Bloquear un contacto desde la bandeja de entrada

Puedes bloquear un contacto directamente desde una conversación activa siguiendo estos pasos:

  • 👤 Selecciona el contacto o la conversación que deseas bloquear
  • ⚙️ Haz clic en Menú
  • 🚫 Selecciona Bloquear contacto

 


⚙️ Bloquear un contacto usando una acción dentro de un flujo

También puedes bloquear contactos automáticamente usando una acción dentro de tus flujos:

  • ⚙️ Selecciona Acción
  • 📥 Ve a Bandeja de entrada
  • 🚫 Haz clic en Bloquear contacto

 


🎯 Conclusión

Bloquear contactos te ayuda a:

  • 🛑 Evitar spam o interacciones no deseadas
  • 🧹 Mantener limpia tu bandeja de entrada
  • 🔒 Proteger a tu equipo y automatizaciones
  • ⚡ Mejorar la calidad de la atención al cliente

Esta función es especialmente útil para mantener un entorno de comunicación saludable y profesional dentro de Whapify 🚀