🔔 Cómo notificar a los administradores
La función de notificaciones a administradores te permite alertar automáticamente a uno o varios administradores cuando ocurre un evento específico dentro de tu cuenta o de un flujo de automatización.Esto es ideal para seguimiento de leads, alertas internas, validaciones manuales o eventos críticos.⚙️ Configurar notificaciones desde la administración
Para configurar las notificaciones de un administrador:Configuración → Administradores → Administrar → Seleccionar administrador
Selecciona el tipo de notificaciones y los canales en los que deseas recibirlas.
📧 Recibir notificaciones por correo electrónico (recomendado)
Este es el método más recomendado para recibir notificaciones.Habilita el canal Email e ingresa la dirección de correo donde deseas recibir los avisos.
💬 Recibir notificaciones en Messenger
No se recomienda este canal, ya que requiere interacción constante con el bot para mantenerse dentro de la ventana de 24 horas de Messenger.Si aun así deseas usarlo, habilita Messenger en los canales de notificación.
📲 Recibir notificaciones en Telegram
Para recibir notificaciones en Telegram debes:- Crear un bot de Telegram en tu cuenta
- Crear y publicar un flujo de Telegram
- Obtener una vista previa del flujo
- Habilitar Telegram como canal de notificación
📞 Recibir notificaciones en Viber
Para Viber, el proceso es similar:- Crea un bot de Viber
- Crea y publica un flujo de Viber
- Obtén una vista previa del flujo
- Habilita Viber como canal de notificación
🧩 Usar la acción “Notificar al administrador” en un flujo
También puedes notificar a un administrador directamente desde un flujo.Para hacerlo:Acción → Notificar al administradorLuego:- Selecciona el administrador o equipo
- Escribe el texto del mensaje de notificación
