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💬 ENVÍA UN MENSAJE DE PLANTILLA DE WHATSAPP DESDE LA BANDEJA DE ENTRADA

Esta función te permite enviar mensajes de plantilla de WhatsApp directamente desde la bandeja de entrada de tu cuenta. Es ideal para enviar recordatorios, notificaciones o mensajes automatizados sin salir del chat.


📨 Enviar un mensaje de plantilla desde la bandeja de entrada

1️⃣ Abre la bandeja de entrada

Entra en tu bandeja de entrada de WHAPIFY y selecciona la conversación del cliente al que deseas enviar el mensaje.

2️⃣ Haz clic en el ícono de envío de flujo

Presiona el ícono ✈️ Enviar flujo ubicado en la parte inferior derecha del chat.

3️⃣ Selecciona “Mensaje de plantilla”

En el menú desplegable, elige la opción Mensaje de plantilla.

Seleccionar mensaje de plantilla

4️⃣ Escoge la plantilla de WhatsApp

Selecciona el mensaje de plantilla de WhatsApp que desees utilizar entre los disponibles en tu cuenta.

Elegir plantilla de WhatsApp

5️⃣ Rellena los campos dinámicos

Si la plantilla tiene variables (por ejemplo, nombre, fecha o número de pedido), completa los campos con la información correspondiente.

Completar los campos del mensaje de plantilla

6️⃣ Envía el mensaje 🚀

Haz clic en Enviar para mandar el mensaje de plantilla al usuario directamente desde la bandeja de entrada.

Enviar mensaje de plantilla desde bandeja de entrada

🎯 Conclusión

Esta función agiliza la comunicación con tus clientes, permitiéndote enviar mensajes aprobados por Meta sin necesidad de salir del chat. ¡Ideal para mantener la atención al cliente rápida, organizada y profesional! ⚡