📍 Cómo obtener la ubicación del usuario en WhatsApp, Viber y Telegram

WHAPIFY ofrece una herramienta poderosa para solicitar y obtener la ubicación de tus clientes a través de los canales WhatsApp, Viber y Telegram.Esta funcionalidad es clave para conocer la ubicación del usuario en diferentes momentos del recorrido del cliente y permite trabajar con datos geográficos dentro de tus flujos automatizados.La plataforma proporciona dos campos del sistema que puedes utilizar para ejecutar acciones basadas en la ubicación 📍🌎

⚙️ Pasos para solicitar la ubicación del usuario

1️⃣ Solicitar la ubicación del usuario

En el generador de flujos, agrega el bloque “Obtener información del usuario”. Este bloque permite que el usuario comparta su ubicación directamente desde su aplicación de mensajería.

2️⃣ Guardar los datos de ubicación

Una vez que el usuario comparte su ubicación, todos los datos geográficos se guardan automáticamente en el campo personalizado seleccionado dentro del bloque Obtener datos del usuario.
  • 🌐 Puedes acceder a la latitud y longitud desde el campo personalizado configurado.
  • 📍 Última latitud compartida: {{last_latitude}}
  • 📍 Última longitud compartida: {{last_longitude}}

🗺️ Obtener la URL de la ubicación en Google Maps

Para generar un enlace directo a Google Maps con la última ubicación del usuario, utiliza la siguiente URL:👉 https://www.google.com/maps/search/?api=1&query={{last_latitude}},{{last_longitude}} Nota: Esta URL mostrará siempre la última ubicación compartida por el usuario o contacto.

🎯 Conclusión

La obtención de la ubicación del usuario te permite crear flujos más inteligentes y personalizados, ideales para coordinar entregas, brindar soporte local o mostrar información contextual según la ubicación.Con WHAPIFY puedes automatizar este proceso de forma sencilla y mejorar significativamente la experiencia del cliente 🚀