🚚 Configuración de Envío
En Whapify, las secciones de comercio electrónico cuentan con configuraciones independientes que te permiten personalizar todos los aspectos relacionados con la venta y entrega de productos.
Actualmente, la configuración de comercio electrónico se divide en cuatro secciones principales:
- ⚙️ General
- 💳 Pagos
- 🚚 Envío
- 🧾 Verificar
En esta guía revisaremos en detalle la configuración de envío dentro del módulo de comercio electrónico.

📦 Tipos de envío disponibles
En la pestaña de configuración de envío podrás seleccionar el tipo de envío que deseas ofrecer a tus clientes:
- 📮 Enviar al cliente
Permite recopilar la dirección del cliente y enviar el producto directamente a su ubicación. - 🏪 Recogida en la tienda
Permite mostrar la dirección física de tu tienda para que el cliente retire su pedido. - 🔁 Ambos
Permite al cliente elegir entre envío a domicilio o recogida en tienda.
🏠 Dirección de la tienda
La dirección de la tienda se mostrará automáticamente en la página de pago cuando tengas habilitada la opción de recogida en tienda.
🌍 Países de envío
En esta sección puedes:
- 🌎 Seleccionar los países a los que realizas envíos
- 🇺🇸 Definir un país de envío predeterminado
Por defecto, Estados Unidos se selecciona como país predeterminado, pero puedes cambiarlo según las necesidades de tu negocio.
💰 Coste de envío
Aquí defines el valor que cobrarás por el envío de tus productos.
- ❌ Si no cobras envío, deja el campo vacío o coloca 0
- 📍 Si manejas diferentes tarifas por ubicación, haz clic en “Establecer costo por ubicación”
Para conocer cómo configurar costos dinámicos por región, revisa la guía:
¿Cómo establecer el costo de envío según la ubicación?
🎯 Conclusión
La configuración de envío en Whapify te permite:
- 🚚 Ofrecer múltiples opciones de entrega
- 🌍 Limitar o ampliar países de envío
- 💲 Definir costos fijos o variables por ubicación
- 🛒 Mejorar la experiencia de compra del cliente
Configurar correctamente esta sección es clave para un proceso de compra claro, flexible y profesional 🎯
