📅 Gerente de programación de citas
El Administrador de programación de citas simplifica el proceso de agendar reuniones y citas
con tus clientes. Te permite compartir tu disponibilidad para que otros puedan reservar un horario fácilmente.
Al conectar tu Google Calendar o Outlook Calendar, Whapify sincroniza automáticamente
los eventos para evitar reservas dobles y envía confirmaciones y recordatorios automáticos a los participantes.
Sigue el paso a paso a continuación para comenzar a recibir citas de tus clientes 🚀
🛠️ Crear tu calendario de citas
Ve a Herramientas > Gestor de Reservas y haz clic en el botón Agregar.
El dato más importante que debes configurar es tu disponibilidad, ya que de esto dependerán
los horarios que podrán reservar tus clientes.
🔔 Flujos automáticos de confirmación y recordatorios
Whapify crea automáticamente:
- ✅ Flujo de confirmación de cita
- ⏰ Flujo de recordatorios
Si deseas personalizar estos mensajes, ve a Flujos y edita los flujos asociados a tu calendario.
🔗 Conectar Google Calendar u Outlook (opcional)
Puedes sincronizar tu calendario externo para evitar sobre reservas:
- 📆 Google Calendar: Herramientas > Gestor de reservas > Integraciones > Google Calendar > Conectar
- 📆 Outlook Calendar:Herramientas > Gestor de reservas > Integraciones > Outlook Calendar > Conectar
Cada vez que un usuario agenda una cita, esta se añadirá automáticamente a tu calendario.
Además, Whapify verificará tus eventos existentes para evitar el overbooking.
Importante: Asegúrate de recopilar el correo electrónico del usuario antes
de que programe la cita, para que reciba automáticamente la invitación del calendario 📧
🔗 Compartir el enlace de programación
1️⃣ Obtener el enlace de programación
Ve a Herramientas > Gestor de reservas y haz clic en el ícono de menú del calendario
del cual deseas compartir el enlace.
2️⃣ Enviar el enlace durante la conversación
Utiliza el enlace de programación como:
- 🔘 Enlace de botón (canales que admiten botones)
- 💬 Mensaje de texto (SMS, WhatsApp u otros canales sin botones)
3️⃣ Compartir el enlace desde la bandeja de entrada
También puedes enviar manualmente el enlace desde la Bandeja de entrada.
Haz clic en el ícono de calendario para enviarlo al contacto.
📋 Ver citas programadas
Para revisar todas las citas agendadas, ve a:
Herramientas > Gestor de reservas > Reservas
Desde aquí podrás gestionar, revisar y dar seguimiento a todas tus citas de forma centralizada ✅