Claude permite a las empresas mejorar el servicio al cliente al tiempo que ahorran drásticamente costes y recursos humanos.

Las empresas pueden entrenar a Claude para responder a cualquier pregunta de clientes relacionada con su negocio. Un chatbot permite a las empresas responder instantáneamente a sus clientes las 24 horas del día, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente.

Además, es una solución rentable, que reduce la necesidad de recursos humanos adicionales en las operaciones de atención al cliente.

La clave para crear un excelente chatbot para su negocio es crear un buen mensaje (Información de negocios). El cerebro de tu chatbot es tu aviso. Tu aviso debe ser claro y bien escrito.

Conecta Claude a Whapify

1 – Crea tu llave de Claude API

2 . Ir a Whapify Configuración de las integraciones. Claude

Haz clic en el Conect API KEY.

Transfiera una conversación a un humano

Implementamos un disparador de IA incorporado que detiene automáticamente la automatización de robots y transfiere una conversación a un humano cuando el usuario quiere hablar con un agente humano.

Prioridad de la automatización

Una vez que conecte cloude a Whapify, su chatbot se comunicará automáticamente utilizando IA cada vez que un usuario envíe un mensaje a su chatbot. No necesitas hacer nada de tu lado.

Desactivar automáticamente desencadenar Claude

Cada vez que un usuario envía un mensaje a tu chatbot, tu chatbot usará automáticamente Claude para responder al mensaje del usuario.

Usted puede desactivar este comportamiento yendo a Configuraciones — Integraciones – Claude y desactivando la opción Automate Responses.